США
Американский психолог (по образованию), работал в Apple Computer.
Часто ошибочно считается автором (бизнес-евангелистом) т.н. концепции «евангелизма» - формирования слоя добровольных Клиентов-приверженцев бренда компании, которые искренне (а не за деньги или подарки) рекомендуют продукцию этой компании другим людям.
«ПРОСМАТРИВАЯ РЕКОМЕНДАЦИИ, ЧИТАЙТЕ МЕЖДУ СТРОК.
Законы США запрещают писать такие рекомендации, которые могут повредить кандидату при устройстве на работу. Поэтому знайте: если в рекомендации не отзываются о работнике в превосходной степени - это, по сути, отрицательная рекомендация. Если рекомендация написана сотрудником отдела кадров - это чёткое указание на то, что у кандидата были проблемы с руководством и/или коллегами. [...]
ДОВЕРЯЙТЕ ЗОЛОТОЙ ЖИЛЕ. Ваши нынешние сотрудники - богатейший ресурс для поиска талантов и предотвращения эпидемий ламерства в вашей компании. От кого, как не от собственных подчинённых, ожидать мотивации к привлечению в компанию талантливых кадров? Если стоит выбор между двумя кандидатами и один из них (при прочих равных) - знакомый кого-то из ваших сотрудников, скорее всего, стоит взять его.
Многие предприниматели этого не осознают, но стартап нуждается в трёх видах перворазрядных игроков. Первые - это камикадзе, готовые работать по 80 часов в неделю, чтобы достичь успеха; вторые - реализаторы, идущие следом за первыми и преобразующие их наработки в инфраструктуру; третьи - операторы, которые содержат эту инфраструктуру в порядке и вполне удовлетворены такой функцией.
Таким образом, нанимать следует людей не просто более сильных, чем вы и ваша управленческая команда, но и отличных от вас. Стартапу нужны люди с разными навыками - не совпадающими, а дополняющими друг друга. […]
Существуют две теории найма людей:
- Следует выбирать кандидатов без существенных недостатков (но и без особо сильных сторон).
- Следует выбирать кандидатов, имеющих сильные стороны (пусть и с существенными недостатками).
Первая установка ущербна, поскольку существенные недостатки есть у всех, их выявление - лишь вопрос времени. Быть безупречным даже в какой-то одной области крайне трудно, а уж найти сотрудника, который сможет делать всё, - миссия невыполнимая.
Второй установки как раз таки следует придерживаться. Команда людей, обладающих яркими и разнообразными талантами, - это именно то, что нужно вашей компании на начальном этапе, когда штат немногочислен и для лишних сотрудников просто нет места. У большинства талантливых людей есть какие-то серьёзные недостатки. Люди без серьёзных недостатков, как правило, посредственны».
Гай Кавасаки, Стартап: 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины, М., «Юнайтед Пресс», 2010 г., с. 124-125 и 127-128.
Регистрация на конференц
Страница конференции во ВКонтакте: 
